С любовью и желанием помочь

В 1897 году при Харьковском университете (сейчас – Харьковский национальный университет имени Каразина) открыли амбулаторию. А в феврале 1921 года медицинская общественность Харькова решила организовать полноценную студенческую больницу, и уже в апреле следующего года она приняла первых пациентов. Сначала это было небольшое медучреждение на 75 мест, но уже за четыре года образовался медкомплекс: поликлиника, родильное, неврологическое и психиатрическое отделения. Спустя 10 лет больнице присвоили статус государственного института по изучению состояния здоровья студентов и преподавателей вузов Харькова. Вторая мировая война приостановила развитие учреждения. В эти годы медики спасали жизни больных и раненых, а после – вместе со студентами восстанавливали больницу. В 1972 году был открыт новый 7-этажный корпус поликлиники, а в конце 1970-х построен многопрофильный стационар на 240 мест.

Сегодня Харьковская городская студенческая больница – крупный современный, отлично оснащенный медицинский комплекс. Кроме того, в его составе функционирует первый и единственный в Украине Центр психического здоровья студенческой молодежи.
После запуска медицинской реформы врачи получили право обслуживать не только студентов и профессорско-преподавательский состав вузов, но и других жителей города.
Как сообщила главный врач городской студенческой больницы Марина Бакуменко, сейчас в медучреждении работает более 30 терапевтов и семейных врачей. Декларации с ними пописали около 60 тысяч человек. Это четвертый показатель в городе.
Жители Харькова доверяют врачам студенческой больницы и уверены в их профессионализме.

«Мы работаем под девизом: “Относись к людям так, как бы ты хотел, чтобы отнеслись к тебе”. Все наши сотрудники очень доброжелательны к людям и работают с любовью и желанием помочь. Кроме того, мы всегда шли в ногу со временем, нас поддерживала власть, вузы, поэтому больница оснащена современным оборудованием», — подчеркнула Марина Григорьевна.

Сейчас медучреждение полностью компьютеризировано и оснащено оргтехникой. В прошлом году за счет средств городского бюджета был приобретен видеофиброгастроскоп. Большинство помещений и фасад больницы капитально отремонтированы. В этом году запланированы работы по обновлению холла.
Для сотрудников студенческой больницы основными векторами работы являются высокий профессионализм и ориентированность на пациента.

«На врачей-терапевтов легла колоссальная ответственность как за организацию рабочего процесса, так и за коммуникацию с людьми. Если раньше доктор встречался с пациентом только в часы приема, то сейчас терапевт должен организовать свое рабочее время таким образом, чтобы уделить должное внимание и тому, кто записался на прием, и тому, кто нуждается в телефонной или видеоконсультации. Чтобы дифференцированно ответить на все вопросы, направить человека на дообследование или лечение к узкопрофильному специалисту, семейный врач в первую очередь должен быть профессионалом», — считает заместитель главного врача больницы, терапевт Жанна Кравченко.

Такой подход к работе руководства больницы и всего коллектива уже многие годы вознаграждается доверием пациентов, число которых продолжает расти.