Сегодня Харьковская городская студенческая больница – крупный современный, отлично оснащенный медицинский комплекс. Кроме того, в его составе функционирует первый и единственный в Украине Центр психического здоровья студенческой молодежи.
После запуска медицинской реформы врачи получили право обслуживать не только студентов и профессорско-преподавательский состав вузов, но и других жителей города.
Как сообщила главный врач городской студенческой больницы Марина Бакуменко, сейчас в медучреждении работает более 30 терапевтов и семейных врачей. Декларации с ними пописали около 60 тысяч человек. Это четвертый показатель в городе.
Жители Харькова доверяют врачам студенческой больницы и уверены в их профессионализме.
«Мы работаем под девизом: “Относись к людям так, как бы ты хотел, чтобы отнеслись к тебе”. Все наши сотрудники очень доброжелательны к людям и работают с любовью и желанием помочь. Кроме того, мы всегда шли в ногу со временем, нас поддерживала власть, вузы, поэтому больница оснащена современным оборудованием», — подчеркнула Марина Григорьевна.
Сейчас медучреждение полностью компьютеризировано и оснащено оргтехникой. В прошлом году за счет средств городского бюджета был приобретен видеофиброгастроскоп. Большинство помещений и фасад больницы капитально отремонтированы. В этом году запланированы работы по обновлению холла.
Для сотрудников студенческой больницы основными векторами работы являются высокий профессионализм и ориентированность на пациента.
«На врачей-терапевтов легла колоссальная ответственность как за организацию рабочего процесса, так и за коммуникацию с людьми. Если раньше доктор встречался с пациентом только в часы приема, то сейчас терапевт должен организовать свое рабочее время таким образом, чтобы уделить должное внимание и тому, кто записался на прием, и тому, кто нуждается в телефонной или видеоконсультации. Чтобы дифференцированно ответить на все вопросы, направить человека на дообследование или лечение к узкопрофильному специалисту, семейный врач в первую очередь должен быть профессионалом», — считает заместитель главного врача больницы, терапевт Жанна Кравченко.
Такой подход к работе руководства больницы и всего коллектива уже многие годы вознаграждается доверием пациентов, число которых продолжает расти.