— Светлана Александровна, в адрес медреформы высказывалось много критических замечаний. По вашей оценке, насколько она была необходима?
— Могу сказать уверенно, мы – сторонники реформы. Сегодня в Харькове появились новые технологии и медикаменты, инвазивная хирургия, прогрессивная стоматология, в нашем перинатальном центре выхаживают младенцев с весом от 500 граммов. Конечно же, новые, более эффективные правила игры и управленческие подходы просто необходимы. Но следует четко понимать, насколько сложным механизмом является система здравоохранения. От ее работы зависят здоровье и жизни десятков и сотен тысяч людей. Эту систему надо знать, понимать и уметь ею управлять.
— Каким основным принципам следуют при проведении реформы в Харькове?
— Главное правило врачей — не навреди. При реализации медреформы в Харькове мы придерживаемся того же принципа. Вместе с директором Департамента здравоохранения Юрием Сороколатом, его замами, главными врачами мы очень внимательно отнеслись к реформе, что называется «пробовали на зуб» каждый тезис, который нам предлагался для будущей работы, написали массу экспертных заключений, пытались объяснить: что эффективно, а что нет. Ведь работающую систему можно разрушить очень быстро, но для восстановления потом потребуются годы, а то десятилетия.
— Насколько эффективным оказалось внедрение системы семейных врачей?
— Несомненным плюсом является то, что пациенты получили возможность выбирать себе семейного врача. Мы подписали 1,2 миллиона деклараций с харьковчанами, а это показатель того, что горожане поддерживают нашу работу в данном направлении. Заработная плата у терапевтов, семейных врачей, выросла в 2–2,5 раза.
У семейных врачей и терапевтов существует норма подписания деклараций – до 2 тысяч. Далеко не все набрали такое количество пациентов. Плюс это или минус? Для отдельных специалистов – минус. Но в целом для развития системы это положительный фактор. У врачей появляется хороший стимул. Ведь по новым правилам пациенты могут просто перейти к другому специалисту.
Некоторые пациенты до сих пор не понимают, почему врачи перестали ходить на вызовы. Согласитесь, в ХХІ веке, при современном уровне развития коммуникационных технологий, хождение терапевтов по домам должно уйти в прошлое. На переходы от дома к дому тратилось очень много времени, которое врач должен использовать для общения с пациентами, повышения своей квалификации и так далее. Сейчас медики создают специальные группы для своих пациентов в мессенджерах, можно получить консультации, отправить результаты анализов, записаться на прием в удобное время, а не высиживать по два-три часа в очереди. Пациент тоже должен стать более современным. Медицинская реформа – это улица с двусторонним движением, по которой врач и пациент должны двигаться навстречу друг другу.
Модернизация лечебных учреждений
Чтобы людям было комфортно ожидать приема врача, в харьковских медучреждениях приведут в порядок входные группы, отремонтируют холлы и гардеробные. Так, в поликлинике №24 уже обустроили современную регистратуру, зону ожидания, гардероб, установили яркие информативные стенды с графиком приема специалистов.
На первом этапе работы проведут в 11 городских поликлиниках. Одна из них – поликлиника №26 на улице 23 Августа. Здесь ремонт в самом разгаре. В 2021 году ожидается поступление нового универсального цифрового рентгенологического аппарата.
Новое оборудование появится и в поликлинике №8 на Алексеевке. Городским советом были выделены средства на приобретение рентген-аппарата для проведения флюорографии.
«Если театр начинается с вешалки, то поликлиника — с входа, регистратуры, раздевалки. Сюда приходит очень много людей, поэтому важно, чтобы условия для них были комфортными. Сначала мы проведем работы в 11 поликлиниках, а в скором времени модернизируем все медучреждения», — отметил секретарь городского совета Игорь Терехов.
Три опорные городские лечебные учреждения – многопрофильные клинические больницы №17 и № 25, больница скорой и неотложной медицинской помощи – вошли в госпрограмму «Большое строительство». Сегодня в них создаются новые приемные отделения по всем международным стандартам с новейшим оборудованием.
Кроме того, в отделении политравмы «неотложки» в прошлом месяце установили новый ангиограф. С его помощью в больнице смогут оказывать помощь на более высоком уровне, в первую очередь — пациентам с острым инфарктом миокарда.
Хочешь вакцинироваться – позвони семейному врачу
В городских медицинских учреждениях работает 34 пункта вакцинации от коронавируса. Используются вакцины различных производителей — CoviShield, CoronaVac, AstraZeneca и Pfizer.
Чтобы активизировать харьковчан, городская власть проводит разъяснительную работу. Это позволило изменить отношение к иммунизации. В Харькове первую дозу вакцины уже получили около 20 тысяч человек, 3 тысячи – привились двумя дозами.
«Самый надежный способ записаться на прививку – позвонить своему семейному врачу и сообщить о готовности вакцинироваться», — рекомендует вице-мэр Светлана Горбунова-Рубан.