За словами мера Харкова, поки що для потреб міської «швидкої» планується придбати 60 автомобілів. Також для роботи нової муніципальної служби необхідно створити кол-центр і відповідне програмне забезпечення.
Отримати термінову медичну допомогу харків'яни зможуть, зателефонувавши за багатоканальним номером телефону 15-03.
«У разі потреби сімейний лікар приїде до пацієнта та забере, куди необхідно, зокрема, до поліклініки. Також будуть машини для ургентних хворих, щоб доставити пацієнта до стаціонарного відділення. Крім того, мешканці зможуть викликати «швидку», щоб доїхати до сімейного лікаря», - наголосив міський голова.